Propuesta de un modelo de inducción para ser aplicado al personal fijo y de nuevo ingreso de la gran empresa en el ramo de servicios. Caso ilustrativo.

Alvarenga Angulo, Carlos Melvin and Merlos Hernández, María Ramona and Sánchez Sánchez, Ana Patricia (2007) Propuesta de un modelo de inducción para ser aplicado al personal fijo y de nuevo ingreso de la gran empresa en el ramo de servicios. Caso ilustrativo. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

[img] PDF
T-658 A473m.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (900kB)

Abstract

Actualmente la globalización se ha convertido en un reto para las grandes empresas, ya que representa un escenario caracterizado por la apertura comercial, la dura competencia por los mercados y los rápidos cambios. La inducción de personal, surge como una herramienta gerencial necesaria que permite a las empresas agilizar las etapas de aprendizaje del nuevo empleado, con el objetivo principal de que los procesos de calidad que se realizan no se interrumpan demasiado por la fuga de personal que buscan constantemente superación tanto profesional como económica en el mercado laboral. Los objetivos de esta investigación son 1) cumplir con un requisito estipulado por la Universidad de El Salvador para poder optar al grado Licenciado(a) en Administración de Empresas, y 2) brindar un aporte al área de recursos humanos por medio de la elaboración de un modelo de inducción de personal para la empresa PROBE, S.A. de C.V., quienes no cuentan con un programa e4 inducción adecuado que les permita dar a conocer a sus empleados sobre los antecedentes e información general sobre la empresa para la cual trabajan. Para la realización del diagnóstico administrativo la información fué recolectada mediante Técnicas de Investigación tales como la entrevista, la observación, fuentes primarias y secundarias. Los datos recolectados, tabulados y analizados, sirvieron de base para la elaboración de un diagnóstico administrativo que nos permitió determinar la necesidad de la creación de una guía de orientación apropiada para el recurso humano de antiguo y de nuevo ingreso de la empresa PROBE, S.A. de C.V. Para desarrollar el diagnóstico administrativo en dicha empresa, se enfocó sobre los siguientes puntos críticos: ambiente físico, material de apoyo, desenvolvimiento de los facilitadores, contenido del programa y generales del programa actual de inducción. Dentro de los principales hallazgos obtenidos en nuestra investigación están: la mayoría de empleados no recibe material didáctico impreso con información sobre los antecedentes de la empresa; es necesario la creación de un medio audiovisual, la información relacionada con los derechos y obligaciones de los trabajadores no es entregada por escrito a éstos. Para la realización de este trabajo de investigación se realizó consulta a folletos, páginas WEB, entrevistas a personas involucradas y conocedoras del tema de recursos humanos, información proporcionada por la empresa PROBE, S.A. de C.V., y fue de mucha utilidad la tesis titulada “Propuesta de un Manual de Selección e Inducción de Personal para el Ministerio de Agricultura y Ganadería, Región Occidental”, de DORATT SALAZAR, PEDRO MIGUEL Y OTROS. Facultad de ciencias Económicas, Universidad de El Salvador. 1992

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: inducción de personal ; gran empresa ; área de servicios
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: Facultad de Ciencias Economicas > Licenciatura en Administración de Empresas
Depositing User: Sandra Rico Rodríguez
Date Deposited: 18 Nov 2015 14:41
Last Modified: 18 Nov 2015 14:41
URI: http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/8824

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year

Downloads

Downloads per month over past year