Diseño de herramientas técnicas para la función de administración de recursos humanos para la Asociación cooperativa de aprovisionamiento, comercialización y transporte de empresarios de microbuses nueva apopa, ACOTNA de R.L. de la ciudad de Apopa, departamento de San Salvador.

Barraza Díaz, Melvin Ernesto and Mejía Escobar, Jorge Amilcar and Molina Selva, Liliana de los Ángeles (2004) Diseño de herramientas técnicas para la función de administración de recursos humanos para la Asociación cooperativa de aprovisionamiento, comercialización y transporte de empresarios de microbuses nueva apopa, ACOTNA de R.L. de la ciudad de Apopa, departamento de San Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

El papel que juegan las Cooperativas en el desarrollo económico y social de nuestro país es de vital importancia, ya que la diversificación de los trabajos que éstas generan, brinda la oportunidad de mejorar la calidad de vida de sus empleados; pero la competitividad que se ha generado en los diferentes sectores que ésta se desenvuelve hace necesario que cuenten con recurso humano eficiente que permita el desarrollo y crecimiento de cada Cooperativa. Para el caso, ACOTNA DE R. L., es considerada una de las principales Cooperativas de Transporte público dentro del municipio de Apopa; lo que motivó a proponer el Diseño de Herramientas Técnicas para la Función de Administración del Recurso Humano para la Cooperativa antes mencionada, de tal forma que contribuya a mejorar el desempeño y desarrollo de su personal, así como la toma oportuna y adecuada de decisiones referente al recursos humano. Para realizar la investigación fue necesaria la colaboración de la Asociación Cooperativa; para determinar las necesidades existentes en cuanto a la administración del recurso humano, se utilizó el cuestionario en combinación con entrevistas y la observación directa, lo que permitió desarrollar la tabulación e interpretación de los datos que evidenciaran la problemática en la función de administración del recurso humano, logrando establecer las siguientes conclusiones y recomendaciones: Conclusiones: • No existe una unidad de recurso humano dentro de la estructura organizativa de ACOTNA de R. L. • ACOTNA de R. L., no aplica un proceso de reclutamiento y selección del personal establecido. • No cuentan con un sistema de compensaciones en el que se establezcan salarios, beneficios y servicios sociales de manera justa e igual para todos los empleados. • La Cooperativa no posee un manual de análisis y descripción de puestos que le permita informar efectivamente las funciones de cada puesto a sus empleados. Recomendaciones: • Se debe de crear una unidad de recursos humanos ubicándola dentro de la estructura organizativa de ACOTNA de R. L., que permita administrar efectivamente las funciones que al personal se refieren, aplicando las herramientas técnicas para la función de administración de recursos humanos planteadas en el capítulo III del presente trabajo, una vez creada la unidad de recursos humanos. • Aplicar un proceso de reclutamiento y selección único para toda persona interesada en ingresar a laborar en ACOTNA de R. L., de tal forma que se garantice desde un inicio el cumplimiento de los requisitos planteados en el perfil del puesto. • Debe establecer un sistema de compensaciones justo con base a la legislación laboral para que contribuya a incentivar el desempeño de los empleados y que a la vez esté acorde al puesto y capacidad económica de la Cooperativa. • Diseñar un Manual de Análisis y Descripción de Puestos en el que se establezcan las funciones que conforman cada uno de éstos, para que contribuya al desempeño de los empleados. Con base a lo anterior se diseñaron las herramientas técnicas administrativas necesarias para la administración efectiva del recurso humano de ACOTNA de R. L.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: cooperativismo ; administración de recursos humanos ; cooperativas de transporte
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: Facultad de Ciencias Economicas > Licenciatura en Administración de Empresas
Depositing User: Sandra Rico
Date Deposited: 21 Jan 2016 14:31
Last Modified: 21 Jan 2016 14:31
URI: https://ri.ues.edu.sv/id/eprint/9109

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