Gestión de Activos Intangibles.

Navas Escamilla, José Francisco (2006) Gestión de Activos Intangibles. Masters thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

Los autores del Balanced Scorecard, al abordar este tema nos ofrecen un mensaje optimista, poderoso, pero también realista. Plantean que los activos intangibles solo constituyen fuente de valor cuando están alineados y ajustados a la estrategia de la empresa. Se enfocan en tres activos fundamentales: CAPITAL HUMANO, CAPITAL DE INFORMACIÓN, CAPITAL ORGANIZACIONAL. Toda la organización debe persuadirse de la relevancia de los intangibles, esto implica cambiar las competencias básicas de las personas, aprender a gestionarlos, son poderosas fuentes de ventajas competitivas sostenibles por su dificultad para imitarlos. La estimación de su valor permitiría administrar la posición competitiva de la empresa con mayor facilidad y precisión. Los intangibles pueden significar un valor diferente para unos o para otros y casi nunca crean valor por si mismos, deben combinarse con otros activos para hacerlo. Las inversiones en tecnologías de información tienen poco valor a menos que se complementen con programas de incentivos y entrenamiento de recursos humanos. Empresas como Dell, Wal-Mart, McDonald´s, derivan valor de sus programas de Six Sigma y TQM. La estrategia de ofrecer soluciones integradas a los clientes más que productos discretos seguida por Goldman Sachs, o IBM Consulting, requieren empleados motivados para establecer y mantener relaciones de largo plazo con los clientes. Medir el valor de los activos intangibles consiste básicamente en estimar cuán estrecha es su alineación con la estrategia. Una estrategia sólida e intangibles bien alineados crearán valor. Si no es así, crearán poco valor o ninguno, sin importar cuanto se haya gastado en crearlos.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information: activos intangibles
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: Facultad de Ciencias Economicas > Maestría en Administración Financiera
Depositing User: Sandra Rico Rodríguez
Date Deposited: 02 Dec 2016 17:55
Last Modified: 02 Dec 2016 17:55
URI: http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/12396

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