Influencia de la sobrecarga laboral en el bienestar psicológico de los empleados que laboran en las diversas áreas de la Unidad Comunitaria de Salud Familiar San Miguel durante el período de febrero a julio del año 2015

Lazo Lovo, Ever Alexander (2015) Influencia de la sobrecarga laboral en el bienestar psicológico de los empleados que laboran en las diversas áreas de la Unidad Comunitaria de Salud Familiar San Miguel durante el período de febrero a julio del año 2015. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

La sobrecarga de trabajo surge cuando una persona se ve obligada a realizar una serie de actividades o resolver más problemas de los que está acostumbrada. En un sentido estricto sería el caso de aquel que se ve incapaz de satisfacer todas sus exigencias laborales. Por ejemplo, en los trabajos en cadena, hay que trabajar a un ritmo concreto; si una persona no es capaz de seguir dicho ritmo se puede decir que ese trabajo es una sobrecarga para ella; pero generalmente, la sobrecarga proviene de un aumento transitorio de trabajo, que, en algunas ocasiones, se prolonga durante espacios de tiempo dilatados. El sistema de salud salvadoreño tiene como característica principal la carencia de recursos de diversa índole, uno de esos recursos es el humano, la cantidad de personas que laboran en muchas ocasiones resultan insuficientes como para atender la demanda de los usuarios. El presente trabajo de investigación tenia como finalidad identificar los efectos psicológicos que la sobrecarga laboral ocasiona en el personal que labora en el sistema de salud, para el desarrollo de la investigación se retomaron aquellos grupos de personas de quienes se mantuviera conocimiento de que laboraban más de lo que se consideraba adecuado para su respectivo puesto al que había sido asignado. El método utilizado para el desarrollo de la investigación fue mixto, es decir se tomaron aspectos tanto cualitativos como cuantitativos con la finalidad de abordar de manera integral las causas y consecuencia, así como los efectos psicológicos que la sobrecarga laboral genera en los empleados. La población en estudio se segmento en tres grupos cuyas funciones variaban en gran medida entre sí (Médicos, Enfermeras y Personal Operativo) a quienes a través de diversas técnicas psicométricas se lograron identificar aquellos factores que inciden directamente en el incremento de la carga laboral y además de ello en el bienestar psicológico del personal para ello cada instrumento tuvo una labor especifica en la investigación puesto que exploraba los factores que inciden así como las consecuencias del fenómeno en sí

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: sobrecarga laboral, bienestar psicológico, empleados
Subjects: 100 Filosofía y psicología > 150 Psicología
Divisions: Facultad Multidisciplinaria de Oriente > Licenciatura en Psicología
Depositing User: Evelyn Xiomara Chávez
Date Deposited: 30 Jul 2018 05:23
Last Modified: 30 Jul 2018 05:23
URI: http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/17550

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