Diseño de un sistema de gestión del talento humano para la mejora del desempeño de los empleados de la empresa Grupo Saytec S.A. de C.V. , del municipio de San Salvador.

Linares Durán, Elvia Sofía and Hernández Mina, Ana Cecilia and Penado de Martínez, Nimia Margarita (2019) Diseño de un sistema de gestión del talento humano para la mejora del desempeño de los empleados de la empresa Grupo Saytec S.A. de C.V. , del municipio de San Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Diseño de un Sistema de Gestion del Talento Humano.pdf
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Abstract

El siguiente trabajo de graduación tuvo su origen a través de un amigo de Sofía Linares, quien es uno de los directivos de la empresa GRUPO SAYTEC, S.A de C.V. debido a que actualmente la empresa no cuenta con un área dedicada a la Gestión del Talento Humano, llevándola a enfrentar dificultades administrativas que afectan el desarrollo de las actividades para el desempeño de los empleados. Cuando el grupo se presentó a la cita con el Ing. Tony Wiljandre, quien es el representante legal, se le expuso un sistema de gestión de talento humano, al él le llamo la atención ya que esto permitiría que los empleados mejoren sus competencias y su desempeño, es por ello que se decidió hacer el trabajo de graduación viendo las necesidades que tenía la empresa. Esta investigación tiene por objetivo proporcionar un Sistema de Gestión del Talento Humano para la mejora del desempeño de sus empleados. Esto es de suma importancia ya que a medida transcurre el tiempo este tipo de empresas va creciendo gracias a la demanda que el mercado genera. Este crecimiento lleva consigo generar más empleos y por lo tanto atraer el personal idóneo. En la investigación se aplicó el método científico ya que se alcanza el mayor grado de objetividad, sistematizando y sintetizando los elementos que conforman la empresa, técnicas para recolectar la información como entrevistas, encuestas, con el respectivo instrumento que son la guía de entrevista, cuestionario, propiciando de esta manera la obtención de datos verídicos, confiables y propios para el tema en estudio. Se consideraron como unidades de análisis en la investigación a: Los miembros de la directiva y personal operativo de la empresa GRUPO SAYTEC, S.A. DE C.V. del municipio de San Salvador. No se utilizó muestra, ya que el universo es pequeño y en cambio se realizó un censo. Conforme a la entrevista realizada a las tres jefaturas y los empleados encuestados todos coinciden en la necesidad de la creación de un departamento de Recursos Humanos o una persona con experiencia que ejerza esta función. En la empresa no existe actualmente un departamento encargado de la administración del recurso humano administrativamente establecido, no cuenta actualmente con una filosofía empresarial como lo es la visión, misión, objetivos, políticas internas, con la que sus empleados se puedan familiarizar. Conforme a los datos recabados se concluye que es de suma importancia implementar un Sistema de Gestión del Talento Humano, que contribuya a la mejora del desempeño de sus empleados, además de la creación de un departamento que administre el recurso humano el cual desarrolle las funciones de reclutamiento, contratación y seguimiento de las labores dentro de la empresa. De igual forma la empresa no cuenta actualmente con una filosofía empresarial completa ya que actualmente solo cuenta con visión, misión, objetivos, políticas internas, las cuales no están totalmente actualizadas o se encuentran incompletas Se aconseja la creación de un departamento que administre el recurso humano el cual desarrolle las funciones de gestionar el talento humano desde su reclutamiento, contratación y seguimiento de las labores. También se recomienda elaborar un manual de bienvenida que se le proporcione al empleado contratado y que contenga la información general de la empresa para que esto facilite la adaptación al ambiente del trabajo junto con su historia, misión, visión, valores, estructura organizacional, políticas, reglamentos; productos y servicios que brinda la empresa.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: talento humano ; sistema de gestión ; desempeño laboral
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: Facultad de Ciencias Economicas > Licenciatura en Administración de Empresas
Depositing User: Sandra Rico
Date Deposited: 06 Feb 2020 20:05
Last Modified: 06 Feb 2020 20:05
URI: https://ri.ues.edu.sv/id/eprint/20830

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