Tratamiento tributario y contable de las operaciones que realizan los centros internacionales de llamadas (Call Center), amparados a la ley de servicios internacionales

Guzmán López, Jaime and Pineda García, Neftalí Enrique (2013) Tratamiento tributario y contable de las operaciones que realizan los centros internacionales de llamadas (Call Center), amparados a la ley de servicios internacionales. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

El presente trabajo de graduación se originó debido a la carencia de un documento que englobe las principales actividades que realizan las empresas de call center amparadas a las Ley de Servicios Internacionales, así como su tratamiento tributario y contable, razón por la cual es importante brindar una propuesta desarrollando casos prácticos que contenga las operaciones diarias que estás realizan, debido a tener beneficios de exención del Impuesto sobre la Renta, exclusivamente por los ingresos provenientes de la actividad incentivada. La metodología utilizada consistió en la recolección de datos por medio del uso de técnicas y procedimientos como entrevistas y cuestionarios realizadas a contadores de empresas de call center y a personal de la Dirección de Comercio e Inversión del Ministerio de Economía con el fin de determinar la importancia que tiene el conocimiento de la Ley de Servicios Internacionales en la aplicación diaria de las operaciones que estás realizan, brindando de esta manera, un apoyo al profesional en contaduría pública en cuanto al tratamiento de dicha Ley y a su vez lograr una disminución en los incumplimientos que originen multas, que no sólo tienen como consecuencia una sanción económica sino también conllevan a una suspensión temporal o a una revocatoria definitiva de los beneficios que dicha ley les otorga. Todas las operaciones realizadas por las empresas tienen un impacto directo o indirecto sobre la información financiera y tributaria de la misma, las transacciones derivadas de la actividad incentivada no son la excepción, es por ello que se hace necesario conocer que obligaciones y/o requisitos se generan al momento de ampararse a la Ley de Servicios Internacionales para dar cumplimiento a éstas, y evitar errores en la presentación de la información y cumplir con los controles requeridos por la Administración Tributaria. Al concluir con la investigación ha sido posible conocer el funcionamiento de las operaciones que realizan las empresas de call center, así como las leyes que les son aplicables, de igual forma permitió conocer los beneficios reales que se han conseguido con la implementación de la Ley de Servicios Internacionales.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: tratamiento contable ; tratamiento tributario ; call center
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657 Contabilidad
Divisions: Facultad de Ciencias Economicas > Licenciatura en Contaduría Pública
Depositing User: Sandra Rico
Date Deposited: 03 Nov 2014 13:33
Last Modified: 22 Jan 2015 09:09
URI: https://ri.ues.edu.sv/id/eprint/3527

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