Implementación de un programa con enfoque en recursos humanos para el mejoramiento del clima organizacional en la Tartaleta Café and Deli de la ciudad de San Miguel, en el año 2012

Martínez Saravia, Ana Celena and Orellana Rivas, Celia María and Villegas Fuentes, Mayra Etelvina (2012) Implementación de un programa con enfoque en recursos humanos para el mejoramiento del clima organizacional en la Tartaleta Café and Deli de la ciudad de San Miguel, en el año 2012. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

[img] PDF
50107925 M-111.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (4MB)

Abstract

El presente estudio tiene como título "Implementación de un programa con enfoque en recursos humanos para el mejoramiento del clima organizacional en la Tartaleta Café and Deli de la ciudad de San Miguel año 2012", cuyo objetivo es el diseño de un programa que mejore las relaciones entre los empleados de dicha empresa, y genere un ambiente agradable dentro de la misma, para lo cual se elabora un diagnostico organizacional. Los factores que afectan principalmente el clima organizacional en la empresa son: las relaciones interpersonales deficientes, el tipo de liderazgo es autocrático e interfiere en la jerarquía y líneas de autoridad, falta de motivación y reconocimiento hacia los empleados, escasa importancia al sistema de recompensas, falta de capacitación enfocada en el desarrollo personal y convivencias entre equipos; además de la falta de compañerismo entre los empleados. Se propone un Programa con enfoque en recursos humanos desarrollado a partir de las estrategias y acciones específicas, entre ellas la creación de un sistema administrativo de apoyo, programa de capacitación, sistemas de evaluación, actos que fomente la convivencia y compañerismo y un sistema de recompensas e incentivos.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: Recursos humanos; Gestión de empresas; Tartaleta Café and Deli; Ciudad de San Miguel
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: Facultad Multidisciplinaria de Oriente > Licenciatura en Administración de Empresas
Depositing User: Prof. Judith de Almendarez
Date Deposited: 22 Sep 2014 15:22
Last Modified: 22 Sep 2014 15:22
URI: http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/5883

Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item