Propuesta de un modelo de sistema de capacitación con tecnología de información vía internet, para la fundación para el auto desarrollo de la micro y pequeña empresa (FADEMYPE).

Cerritos Alcántara, Pedro Alberto and Méndez Cruz, Ovidio Antonio and Torres Miranda, Juan Francisco (2014) Propuesta de un modelo de sistema de capacitación con tecnología de información vía internet, para la fundación para el auto desarrollo de la micro y pequeña empresa (FADEMYPE). Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

La Fundación para el Autodesarrollo de la Micro y Pequeña (FADEMYPE) es una institución que contribuye en el desarrollo de las micro y pequeñas empresas en los municipios de la Paz y zona norte de San Salvador, a través de dos departamentos: una a través del financiamiento y la otra a través de los servicios de Desarrollo Empresarial en el cual se encuentran: Asesorías, Consultorías, Capacitaciones etc. Por lo que en esta investigación se apoyara la unidad de los Servicios de Desarrollo Empresarial específicamente el área de capacitaciones. El objetivo principal es proponer a FADEMYPE un modelo alternativo de Sistema de Capacitación usando Tecnologías de Información vía Internet bajo dos sub-sistemas uno virtual y otro semi presencial. Para esta investigación utilizamos el método Inductivo donde se parte de lo específico a lo general, ya que se cuenta con una idea principal de dar una propuesta alternativa de un Sistema de Capacitación vía Internet y la investigación brindara elementos suficientes para aplicarla en la realidad y con mayor certeza, además la investigación es de tipo descriptiva donde los empresarios describen las vivencias de las capacitaciones en un ambiente natural. Los instrumentos a utilizar en la investigación son el cuestionario y la guía de entrevista para así, poder tener información primaria, encuestando a 103 empresarios que representaron la muestra y entrevistando a los Asesores Empresariales de la unidad de Servicio de Desarrollo Empresarial. Se puede concluir que las capacitaciones contribuyen a mejorar los conocimientos y habilidades de los empresarios y empresarias que atiende FADEMYPE, ya que estos ponen en práctica las herramientas y conocimientos que adquieren en las capacitaciones, al mismo tiempo que consideran que el nivel de contribución que estas herramientas tienen en sus empresas es positivo. Así mismo se puede concluir que los avances tecnológicos de información y comunicaciones en los empresarios son aceptados y tienen las expectativas de recibir capacitaciones a través de internet. Considerando la importancia que tienen las capacitaciones, para los empresarios se recomienda reforzar la unidad de capacitaciones a través de la implementación de un modelo de sistema de capacitación con tecnología de información y comunicaciones vía internet como una alternativa, para que la Fundación para El Auto Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa pueda atender a más empresarios y Empresarias a través de la unidad de Servicio de Desarrollo Empresarial en el área de capacitaciones

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: capacitación de personal : micro empresa ; pequeña empresa
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: Facultad de Ciencias Economicas > Licenciatura en Administración de Empresas
Depositing User: Sandra Rico Rodríguez
Date Deposited: 21 Jan 2015 09:33
Last Modified: 21 Jan 2015 09:33
URI: http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/6816

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