Diseño de un plan administrativo para la gestión del talento humano en la organización no gubernamental: Asociación intersectorial para el desarrollo económico y el progreso social (CIDEP), ubicada en el municipio de San Salvador

Cubías Lazo, Elizabeth Maribel and Platero, René Adalberto (2015) Diseño de un plan administrativo para la gestión del talento humano en la organización no gubernamental: Asociación intersectorial para el desarrollo económico y el progreso social (CIDEP), ubicada en el municipio de San Salvador. ["eprint_fieldopt_thesis_type_bachelor" not defined] thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

Las personas son muy importantes dentro de CIDEP, porque al igual que en toda empresa, contribuyen a su funcionamiento, en base a su misión, visión, y a lograr los objetivos estratégicos. La Asociación no cuenta con un área de recursos humanos, tampoco tiene definidos los perfiles de los puestos, a la vez existe la necesidad de hacer cambios en la estructura organizacional y al proceso de selección e inducción, a fin de que el personal seleccionado responda a los requerimientos institucionales y a las exigencias del medio externo. De acuerdo con todo lo anterior, se presenta el Trabajo de Grado: “Diseño de un plan administrativo para la gestión del talento humano en la organización no gubernamental: Asociación Intersectorial para el Desarrollo Económico y el Progreso Social (CIDEP), ubicada en el municipio de San Salvador”, con el propósito de contribuir a una mejor administración del personal y en consecuencia, al éxito institucional. Para la realización de la investigación de campo, se aplicaron los métodos de análisis y síntesis, el tipo de investigación: descriptiva, y el tipo de diseño no experimental. Se consultaron dos tipos de fuentes de información, primarias y secundarias. En la recolección de la información se utilizaron las técnicas: entrevista y la encuesta, los instrumentos: guía de preguntas y cuestionario respectivamente, también el análisis documental. Después de la tabulación, se interpretó la información, obteniendo como principales conclusiones: 1- El personal de la Asociación cuenta con mucha experiencia y preparación académica, más del 50% de ellos son universitarios, lo cual es una base para el éxito de los programas que se desarrollan. 2- La Asociación no cuenta con el manual de análisis y descripción de puestos, por lo tanto no están definidas las funciones específicas de los puestos y el perfil del personal requerido por cada uno. 3- A pesar que no existe el manual de selección, el proceso se considera muy bueno, en el cual se aplican dos pasos muy importantes: la entrevista y pruebas (de conocimiento y técnica), con el objetivo de conocer los conocimientos y las habilidades del nuevo personal. 4- La Entidad no cuenta con un manual de inducción actualizado, además el nuevo personal recibe poca inducción, aunque las dos formas en que se transmite, es muy buena (administrativa y operativa). 5- Los empleados se sienten identificados con la Institución y muy orgullosos de trabajar en la misma, a la vez tienen estabilidad laboral y oportunidad de desarrollarse dentro de la Asociación, lo cual hace que se sientan motivados. Las respectivas recomendaciones son: 1- Que la Asociación mantenga su esfuerzo para retener a su personal, brindándole mejores condiciones de trabajo. 2- Que la Entidad cree el manual de análisis y descripción de puestos, actualizándolo cada año, ya que será muy útil para determinar el perfil del personal a contratar y una base para su posterior evaluación del desempeño. 3- Diseñar el manual de selección en la Asociación, el cual servirá de guía, contribuyendo a la mejora del proceso actual. 4- Reestructurar y actualizar el manual de inducción, y de esta manera formar las bases para una buena relación, a largo plazo, entre el personal y la Institución. 5- Que la Institución siga brindándoles estabilidad laboral y más oportunidades de desarrollo personal y profesional, con el objetivo de mantener motivados a sus empleados. En base a las conclusiones y recomendaciones, el equipo investigador propone: La elaboración del Manual de descripción y análisis de puestos, el diseño del Manual de selección e inducción, los cuales servirán como herramientas para orientar los procesos relacionados a la administración del personal que labora en CIDEP.

Item Type: Thesis (["eprint_fieldopt_thesis_type_bachelor" not defined])
Uncontrolled Keywords: plan administrativo ; talento humano ; administración de personal
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: Facultad de Ciencias Economicas > Licenciatura en Administración de Empresas
Depositing User: Sandra Rico Rodríguez
Date Deposited: 16 Jun 2015 12:43
Last Modified: 19 Jun 2015 10:51
URI: http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/8144

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