Modelo de gestión por procesos para el Centro de Rehabilitación Integral de Oriente

Jiménez Navarro, José Alberto and Rodríguez Rodríguez, Julio Alberto and Romero Velasco, Joel Cristóbal (2015) Modelo de gestión por procesos para el Centro de Rehabilitación Integral de Oriente. Engineer Doctor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

El Centro de Rehabilitación Integral de Oriente, es una institución que brinda atención a discapacitados. El presente estudio presenta el diseño de un modelo de gestión por procesos para mejorar la gestión del centro. En el diagnóstico se recabo la información necesaria para determinar la situación actual del centro y conocer las causas que ocasiona el incumplimiento de la demanda, a partir de dicho diagnóstico se sentaron las bases para el diseño del modelo, el cual está constituido por manuales de procedimientos, guías para usuarios, manual para la mejora continua, entre otros. Finalmente se realizaron las evaluaciones pertinentes para determinar la factibilidad de la implementación del modelo

Item Type: Thesis (Engineer Doctor)
Uncontrolled Keywords: Modelo de gestión por procesos para el Centro de Rehabilitación Integral de Oriente; principios de la gestión de la calidad; carta iberoamericana de la calidad en la gestión pública; enfoque de la gestión por procesos; ley de creación del sistema de calidad
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 620 Ingeniería y operaciones afines
600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares
600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: Facultad de Ingeniería y Arquitectura > Ingeniería Industrial
Depositing User: Raquel de Chavarría
Date Deposited: 26 Aug 2015 22:30
Last Modified: 26 Aug 2015 22:30
URI: http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/8290

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