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Armero Guardado, Roxana Lissette and Guerrero Sánchez, Enrique Antonio and Rosas, Blanca Carolina (2002) Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad aplicando la Norma ISO-900:2000 a organismos no gubernamentales (ONG'S) que prestan servicios de apoyo a la microempresa de subsistencia. Engineeri Doctoral thesis, Universidad de El Salvador.