Martínez García, Cristian Abel and Ramírez Elías, Jaime Ernesto (2021) Consultoría para la elaboración de un diagnóstico y propuesta de mejora a corto y mediano plazo para los servicios ofrecidos en Hotel Tolteka Plaza. Master thesis, Universidad de El Salvador.
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Consultoría para la elaboración de un diagnóstico y propuesta de mejora a corto y mediano plazo para los servicios ofrecidos en Hotel Tolteka Plaza.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (1MB) | Preview |
Abstract
El Hotel Tolteka Plaza es un hotel de la ciudad de Santa Ana que tiene 18 años de estar brindando el servicio de alojamiento y salones para eventos sociales y empresariales, pero durante este periodo se ha mantenido de la misma manera desde su inauguración, no se ha realizado un diagnóstico de su situación, tampoco se ha analizado las preferencias de sus clientes, ni mucho menos se ha estudiado a la competencia, por lo que primeramente se requiere de un diagnóstico para luego realizar unas propuestas de mejora y así buscar las estrategias competitivas que le permitan seguir siendo la mejor opción en Santa Ana.
Item Type: | Thesis (Master) |
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Uncontrolled Keywords: | Consultoría ; Hotel Tolteka ; Plaza ; Santa ; Alojamiento ; Eventos ; mejora |
Subjects: | 500 Ciencias naturales y matemáticas > 506 Organizaciones y Gerencia |
Divisions: | Facultad Multidisciplinaria de Occidente > Maestría en Consultoría Empresarial |
Depositing User: | Cristian Abel Martinez Garcia |
Date Deposited: | 25 Jun 2021 16:41 |
Last Modified: | 25 Jun 2021 16:41 |
URI: | https://ri.ues.edu.sv/id/eprint/23930 |
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