Estudio de factibilidad para la creación de una empresa outsourcing de recursos humanos que brinde servicios de calidad a la mediana y pequeña empresa del sector servicios en el municipio de Santa Ana

Ayala Valladares, Kevin Benjamín and Flores Hernández, Jennifer Lyly and Manzano Beltrán, Gabriela Alejandra (2015) Estudio de factibilidad para la creación de una empresa outsourcing de recursos humanos que brinde servicios de calidad a la mediana y pequeña empresa del sector servicios en el municipio de Santa Ana. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

Las empresas Outsourcing son una modalidad de empresas que prestan diferentes servicios especializados a otra empresa por medio de un contrato, permitiendo a estas empresas contratantes poder enfocarse en otros puntos importantes que les permitan mayor crecimiento. El Origen de este Proyecto se basa en Fuentes Secundarias que arrojaron información donde el Municipio de Santa Ana cuenta con un considerable número de Medianas y Pequeñas Empresas con una necesidad de crecimiento. Una Empresa Outsourcing enfocada en el área de Recursos Humanos podría satisfacer esa necesidad al ofrecer servicios de calidad y con precios justos que apoyen a los empresarios del Municipio. De la identificación de esta necesidad nace la idea del proyecto de creación de una empresa Outsourcing de Recursos Humanos que brinde servicios de calidad a las Medianas y Pequeñas Empresas localizadas en el Municipio de Santa Ana. Para que el proyecto se ha considerado los siguientes objetivos: Establecer una base teórica que sirva como guía para sustentar el Estudio de Factibilidad para la creación de una empresa Outsourcing de Recursos Humanos que brinde servicios de calidad a la Mediana y Pequeña Empresa del Sector Servicios ubicada en el Municipio de Santa Ana. Diagnosticar la Situación Actual para la aceptación de una empresa Outsourcing de Recursos Humanos que brinde servicios de calidad a la Mediana y Pequeña Empresa del Sector Servicios ubicadas en el Municipio de Santa Ana. Diseñar una propuesta que contribuya a la creación de una empresa Outsourcing de Recursos Humanos y Mercadotecnia que brinde servicios de calidad a la Mediana y Pequeña Empresa del Sector Servicios ubicadas en el Municipio de Santa Ana. En el contenido del presente trabajo se da a conocer los resultados del Estudio de Mercado realizado en el Municipio de Santa Ana, para el cual se utilizó el Método Hipotético Deductivo, los instrumentos de investigación que se utilizaron fueron la Entrevista, la Encuesta y la Observación Directa. Los resultados de este estudio encaminaron al proyecto original hacia otra dirección pues según los análisis se demuestran que los servicios relacionados al Área de Mercadotecnia son fuertemente demandados así como los servicios en el Área de Recursos Humanos, por lo tanto se replantea la idea de proyecto hacia la creación de una empresas que brinde los servicios en ambas ramas. Tomando en cuenta el Estudio de Mercado como un punto de partida en el Estudio de Factibilidad se procede a realizar el Estudio Técnico, Estudio Social, Estudio de Impacto Ambiental y el Estudio Económico que reúne los resultados de los cuatro estudios anteriores. Según los resultados del Estudio Económico Financiero demuestra que el proyecto de creación de una empresa Outsourcing de Recursos Humanos y de Mercadotecnia tendría la capacidad de generar los ingresos suficientes que le permita ser auto sostenible en el tiempo, lo que quiere decir que desde el punto de vista financiero es factible por lo tanto se Recomienda poner en marcha el proyecto en el menor tiempo posible ya que las empresas del Municipio de Santa Ana demuestran tener una necesidad actual que al satisfacerla se iniciará el camino hacia el desarrollo de estas

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: outsourcing ; mediana empresa ; pequeña empresa ; administración de recursos humanos
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: Facultad de Ciencias Economicas > Licenciatura en Administración de Empresas
Depositing User: Sandra Rico
Date Deposited: 05 Oct 2015 09:56
Last Modified: 05 Oct 2015 09:56
URI: https://ri.ues.edu.sv/id/eprint/8486

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